Política de Privacidade

1. Identificação do responsável

A MLDEV — Software de Gestão, Websites e Aplicações Móveis, com morada no Largo Prof. Corino de Andrade, Loja Nº5, contacto geral@mldev.pt e telefone +351 231 109 068, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados pessoais recolhidos

Quando submetes o formulário de contacto ou subscreves a nossa newsletter, recolhemos os seguintes dados:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• País (opcional)
• Mensagem e dados do pedido (tipo de pedido e serviço pretendido)
• Dados técnicos (endereço IP, browser e dispositivo) por motivos de segurança

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Resposta a pedidos de informação e propostas comerciais
• Gestão da relação contratual e prestação de serviços
• Envio de comunicações de marketing (mediante consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais

4. Fundamento legal

O tratamento baseia-se no consentimento do titular dos dados (art. 6.º n.º 1 al. a) do RGPD), na execução de medidas pré-contratuais (al. b)) e no nosso interesse legítimo em comunicar com clientes e potenciais clientes (al. f)).

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos. Em regra, os dados de contactos e propostas comerciais são mantidos por 5 anos; os dados relacionados com contratos e faturação são conservados por 10 anos nos termos da legislação fiscal.

6. Partilha de dados

Os teus dados não são vendidos. Podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços técnicos (alojamento, email, gestão de CRM) que atuam como subcontratantes
• Autoridades públicas, quando legalmente exigido

7. Direitos do titular

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-te e à portabilidade dos teus dados. Para exercer estes direitos, contacta-nos por geral@mldev.pt.

Tens ainda direito a apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de www.cnpd.pt.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

9. Alterações a esta política

Reservamos o direito de atualizar esta política sempre que necessário. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.